Kiloutou Carcassonne

"Bonjour a vous le 31 05 et le 03 06 je me suis rendu dans votre concession de Carcassonne les gens y sont extrêmement sympathique accueillent gentil rendent de service que des qualités sur l'accueil MERCI a vous Seul bémueule le matériel que j'ai loué était un peut vétuste Un lève plaque MERCI a vous"

"J'ai été très bien accueilli par Nicolas qui a su répondre adéquatement à mon besoin. J'ai déjà hâte de me servir de la pelleteuse pour refaire mon terrain... Très belle équipe. Merci"

"1er location d’un marteau piqueur, excellant accueil très professionnel et sympathique je recommande à 100%"

"Location peu adaptée, pas de monte charge ni au départ ni au retour pour un broyeur de 90 kg Le vendeur a été conciliant avec une remise de 30% vu les déboires durant les 24h de location ( machine qui bourre toutes les 30 min, demontage et nettoyage, 20 min au démarrage... )"

"Bon accueil téléphonique idem au comptoir compétents"

"très bon accueil et très bons conseils, je recommande"

"Très bon accueil, très bonne équipe, les explications sont claires et justes, le matériel fonctionne parfaitement bien, au top !"

"J'ai loué une remorque double essieux, j'ai eu un très bon accueil, super service avec du personnel au top. Ils m'ont prêté une clé pour changer l'attelage. Ils sont de très bons conseils...... On peut y aller les yeux fermés."

"J'ai adoré le contact avec les vendeurs. Sympas agréables et commerçant et en plus ils connaissent leurs travail. A recommander"

"Un super accueil, beaucoup de professionnalisme ! Je recommande vivement cette adresse, merci à Nicolas et ses collègues 😉... À une prochaine fois ! Bonnes fêtes de fin d'année !"

"Accueil souriant, à votre écoute. Pour nous les pros,on attend le service et la disponibilité,on l'a! Les tarifs sont très convenables et le matériel qualitatif! On en attend pas moins!"

"J'ai louer un porte voiture, le camion est top et propre, les personnes qui m'ont fait la location super agréable! Si j'ai a nouveau besoin d'une location j'y retournerais avec plaisir!"

"En tant que professionnel nous recommandons chaleureusement cette entreprise Accueil parfait , bonnes explications Un grand merci à toutes l’équipe ainsi qu’à Nicolas pour son professionnalisme 👍"

"personnel charmant et très compétent; matériel impeccable ponceuse à parquet et bordureuse miraculeuses !!!! merci Nicolas ...."

"Très bonne expérience ! Je recommande par la même occasion le vendeur Nicolas."

"Accueil sympathique, professionnalisme, prix compétitifs, agence sérieuse, tout est parfait !🙂"

"Location d'une carrelette 700. Très bon outil, prix raisonnable. L'équipe au top."

"Tarif très bien,personnel sympathique,machines très bien entretenues et très bien conseillé"

"Aucun souci pour la location d'une shampouineuse à moquette; accueil très agréable. Nous reviendrons."

"Tout c 'est bien passé jusqu'à la facturation. Mais il m a été facturé deux livraisons et deux enlèvements au lieu de 1 ainsi que 40 Litres de Gazoil a 4.19 € / L ht alors que le plein de la machine avait été fait. Aucun recours, m'a parole contre celle de la reprise des engins. Il m'ont tout de même prévu un avoir sur l'erreur de reprise et livraison."

"Merci à Nicolas pour son accueil, ses explications très claires et tous les bons conseils qui vont avec. Je suis ravie et je recommande sans problème cette enseigne."

"Déçu, pas réactif, service géré par centrale externe, 2 eme fois que j’essaye avec cette société. J’abandonne, la première fois ils m’ont même pas rappelé pourtant je consomme entre 5 et 10000€ de matériel par mois en société"

"Accueil chaleureux de la part de Nicolas, conseils et disponibilité au top. Je recommande cet établissement, j'ai loué 2fois des appareils pour une utilisation personnelle et mon expérience n'en est que positive!"

"Toujours de très bon conseil Nicolas, le matériel toujours entretenus, et un service impec !! Bravo à la direction du centre pour le management !"

"Un accueil chaleureux et professionnel de la part de Nicolas, qui, après ses explications claires m'ont permis d'utiliser une machine dont je n avais l habitude...un grand merci et à conseiller..."

"Accueil sympa à la Location comme au retour,"

"Merci à Nicolas qui fait preuve de patience envers les novices! Que de conseils pratiques et techniques pour un rendu fantastique! Merci aussi à Cindy par sa rapidité d’exécution! Une équipe de choc, et aimable! Bel été à vous !! Dominique M"

"Équipe excellente, accueil chaleureux et conseils avisés de Nicolas. Bon collectif de professionnels."

"Je recommande a 100%. Personnels très agréables et de bon conseils."

"Passer ce matin à Kiloutou pour louer plusieurs équipements . Ils sont étai très polie courtois et agréable et des explications au top !!! Un grand merci à Corentin d'avoir pris du temps pour tout m'expliquer"

"Accueil sympa, matériel en tres bon état"

"Première fois que je louais un appareil chez eux et je n'ai pas été déçue. Bon accueil, des explications très claires, une aide au chargement et un retour dans les mêmes conditions. Je recommande"

"Très satisfait de l’accueil et des conseils technique tout particulièrement de la part de Mr Nicolas Clement. Je reviendrai avec certitude. Encore merci!"

"Équipe sympathique souriante Explications parfaites pour l'utilisation de l'outil"

"Location pour une Mini pelle très satisfaite, conseiller et transporteur très gentils et à l'écoute je recommande et n'hésiterais pas pour refaire une location chez vous !!"

"L’accueil et le service sont effectués par des personnes très aimables et avec le sourire. C’est la deuxième fois que je loue du matériel chez eux et c’est de grande qualité."

"Super accueil, merci à Nicolas et son jeune technicien. Location d'une pompe pour un week-end, aucun problème avec le matériel."

"Un parfait accueil de la part de Mr CLEMENT Nicolas. Merci"

"Matériel de très bonne qualité et conseiller clientèle très très professionnel merci"

"Très bien reçu par le personnel très pro"

"Très bon accueil et personnes super sympa"

"Accueil très agréable, service rapide et matériel mis à disposition très performant. Personnel au top."

"Apres un contact sur place à l'agence ,ensuite un appel téléphonique, pour me dire qu'un commercial doit m'appeler,puis à ce jour plus rien."

"L'accueil et les conseils sont excellents, personnel très professionnel et aimable"

"Très bon accueil Matériel de qualité Je recommande"

"Catastrophe, une seule personne pour accueillir une file de 5 personnes, le responsable dans son bureau qui ne vient pas aider son personnel alors que celui ci l’appelle pour du renfort et en plus de ça le matériel ne fonctionne pas correctement."

"Bonne expérience, personnelles agréable"

"AUCUN SERVICE COMMERCIAL.... J'ai récupéré la nacelle vers 9h15 et l'ai utilisé normalement jusqu'à 10h15 environ avant qu'elle se bloque en hauteur ( à 4 mètres environ) sans pouvoir la replier... Je téléphone au technicien (qui arrive très rapidement) mais impossible de replier la nacelle.... On décide de la ramener à l'agence vers 12h après 1h30 d'efforts. A mon retour à l'agence, la personne me stipule que j'aurais un geste commercial car pour une localisation d'un jour, je n'ai pu l'utiliser qu'une heure, mais après un coup de téléphone au responsable, ils ne veulent pas me retirer 1€ de cette location... Pour couronner le tout, l'agence me compte 21,40€ de Gazoil alors que la nacelle à fait moins de 8km aller/retour et que le temps qu'elle a été allumée c'était pour que le technicien essaye de la réparer... Cela est inadmissible pour pouvoir garder une relation commerciale avec une société. Je tenais à vous informer sur ces pratiques pour vous dire que vous perdez des clients tous les jours. Mr CHABBERT"

"Agréable, sympathique, c'est la caverne d'Ali baba !!!on trouve de tout...du petits appareils de bricolage à du gros outillages ,pour chantier particuliers et professionnels, location journalières ou plus...."

"Très bien"